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“办税厅里有的窗口排长龙，有的窗口没啥人，纳税人等候时间较长，纳税便利度不高。”“我们企业非常想参加一些产业布局、前沿科技等方面的交流培训，但是缺少平台。”……近日，石家庄市平山县组织召开了一场优化营商环境“吐槽会”，来自敬业集团、博欧金属等企业和相关部门的18位代表，围绕当地营商环境纷纷发言。

“吐槽会”上气氛热烈。大家针对政务服务、生产经营等方面遇到的一些问题、困难一一“吐槽”，其中不少共性问题更是引起大家的共鸣。对于参会企业代表提出的问题，该县营商办建立台账，压实责任，要求责任单位立行立改，并及时反馈整改情况。

据市优化营商环境领导小组办公室有关负责人介绍，召开优化营商环境“吐槽会”，是平山县全力推进营商环境不断优化的一项有力举措，此举在全市乃至全省尚属首例。

为进一步优化营商环境，平山县建立了优化营商环境“吐槽会”制度，并确定自今年5月份起，常态化召开优化营商环境“吐槽会”。“吐槽会”秉持“营商环境好不好，欢迎您吐槽”“有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说”的理念，邀请市场主体围绕市场环境、政务环境、要素环境、法治环境和信用环境中存在的不足和问题进行“吐槽”。

“‘吐槽会’每月召开一次，根据需要也可以加开。以后，我们还将不断扩大参会人员的范围，更好地面对面‘吐槽’、点对点解难。”平山县委常委、常务副县长张添阁说，希望通过定期举办“吐槽会”，进一步拓宽市场主体诉求渠道，更好地为其解难题、办实事，构建亲清政商关系，助力企业做大做强；同时，为全县党员干部传导压力、压实责任，以倒逼机制推动全县营商环境持续优化。

“吐槽会”创新的是形式，目的还是解决企业的实际问题。下一步，该县将进一步加强主动服务的意识，认真研究与会人员提出的问题和建议，分类整理、查找症结、精准研判、逐项跟踪落实，下大力气为企业发展和群众办事通“堵点”、解“难点”、消“痛点”，打造最优营商环境。（来源：石家庄日报）

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